Binnenkort op AndroidBinnenkort

Hulp bij ScreenEarned

Ouder-PIN vergeten

Tik in ScreenEarned op ‘PIN vergeten?’ en voer je herstelcode in. Die kreeg je bij het instellen. Daarna kies je een nieuwe PIN.

PIN én herstelcode kwijt

Dan kun je alleen opnieuw beginnen. ScreenEarned houdt verwijderen normaal tegen. In de veilige modus van Android werkt die blokkade niet, en kun je ScreenEarned toch verwijderen. Alle munten en instellingen gaan dan verloren.

Stap 1: start de telefoon in de veilige modus

De meeste telefoons (Google Pixel, Motorola, Nokia, Sony)
  1. Houd de aan/uit-knop ingedrukt tot het menu verschijnt.
  2. Houd ‘Uitzetten’ (of ‘Opnieuw opstarten’) ingedrukt.
  3. Tik op ‘OK’ bij ‘Opnieuw opstarten in veilige modus’.
Samsung
  1. Open het aan/uit-menu (zijknop + volume omlaag, of trek het meldingenpaneel omlaag en tik op het aan/uit-icoon).
  2. Houd ‘Uitzetten’ ingedrukt tot ‘Veilige modus’ verschijnt.
  3. Tik op ‘Veilige modus’.
Xiaomi, Redmi en POCO
  1. Zet de telefoon uit.
  2. Zet hem weer aan en houd volume omlaag ingedrukt zodra het logo verschijnt, tot de telefoon klaar is met opstarten. Linksonder staat dan ‘Veilige modus’.

Bij sommige versies kan het ook via het aan/uit-menu, zoals bij ‘De meeste telefoons’.

Oppo, Realme en OnePlus
  1. Open het aan/uit-menu.
  2. Houd ‘Uitzetten’ ingedrukt.
  3. Kies ‘Opnieuw opstarten in veilige modus’.

Werkt dat niet? Zet de telefoon uit, zet hem weer aan en houd volume omlaag ingedrukt tijdens het opstarten.

Huawei en Honor
  1. Zet de telefoon uit.
  2. Zet hem weer aan en houd volume omlaag ingedrukt tijdens het opstarten, tot ‘Veilige modus’ linksonder verschijnt.

Stap 2: verwijder ScreenEarned

  1. Open Instellingen → Beveiliging (of: Biometrie en beveiliging / Wachtwoorden en beveiliging) → Apparaatbeheer-apps (of: Apps voor apparaatbeheer).
  2. Zet ScreenEarned uit.
  3. Ga naar Instellingen → Apps → ScreenEarned en tik op ‘Verwijderen’.
  4. Start de telefoon gewoon opnieuw. De veilige modus is dan weg.
  5. Installeer ScreenEarned opnieuw uit de Play Store en stel alles opnieuw in. Bewaar de nieuwe herstelcode goed.

Het slot werkt niet goed

Open de ouderinstellingen (houd het schild rechtsboven 2 seconden vast) en kijk bij ‘Rechten’. Staat er een recht uit? Tik op ‘Aanzetten’. Bij Samsung, Xiaomi, Oppo en Huawei staat daar ook ‘Extra instellingen’.

De tijd klopt niet

Na opnieuw opstarten zonder internet weet ScreenEarned de tijd niet zeker. Dan blijft alles dicht zoals ’s avonds. Verbind de telefoon met wifi, of bevestig de tijd in de ouderinstellingen.

Voorlezen werkt niet

ScreenEarned gebruikt de voorleesstem van de telefoon zelf. Tik in de ouderinstellingen bij ‘Rechten’ op ‘Installeren’ naast ‘Voorlezen’, of voeg in de Android-instellingen bij ‘Tekst-naar-spraak’ de stem voor je taal toe.

Nog een vraag?

Mail ons op info@arkbyte.dev.